วิธีตั้งค่าการจัดส่ง (Shipping)
การตั้งค่าการจัดส่งใน WooCommerce อาจจะดูซับซ้อนในตอนแรก แต่ถ้าเข้าใจหลักการของ “โซน (Zones)” และ “วิธีการจัดส่ง (Methods)” แล้ว จะสามารถประยุกต์ใช้ได้กับทุกโปรโมชั่นของร้าน ติ๊ก อะไหล่เดิม เลยครับ
ทำความเข้าใจ “โซน” และ “วิธีจัดส่ง”
เปรียบเทียบง่ายๆ คือ:
- โซนการจัดส่ง (Shipping Zone): คือ “พื้นที่ปลายทาง” เช่น โซนประเทศไทย, โซนต่างประเทศ, หรือ โซนกรุงเทพปริมณฑล
- วิธีการจัดส่ง (Shipping Method): คือ “ตัวเลือกค่าส่ง” ที่จะโผล่ให้ลูกค้าเลือก เฉพาะคนที่อยู่ในโซนนั้น เช่น ส่งด่วน 50 บาท, ส่งฟรี, รับเองที่ร้าน
ดังนั้น เราต้องสร้าง “พื้นที่” ก่อน แล้วค่อยกำหนด “ค่าส่ง” ใส่เข้าไปในพื้นที่นั้นครับ
1. วิธีสร้างโซนการจัดส่ง (เช่น ประเทศไทย)
หากร้านเราจัดส่งทั่วประเทศไทยเป็นราคามาตรฐานเดียวกันหมด ให้ทำดังนี้:
ไปที่เมนูตั้งค่าการจัดส่ง
ที่เมนูด้านซ้าย เลือก WooCommerce > การตั้งค่า (Settings) แล้วคลิกที่แท็บ การจัดส่ง (Shipping) ด้านบน
เพิ่มโซนการจัดส่ง
คลิกปุ่ม “เพิ่มโซนการจัดส่ง” (Add shipping zone)
กำหนดชื่อและพื้นที่
- ชื่อโซน (Zone name): พิมพ์ชื่อให้เราเข้าใจเอง เช่น “จัดส่งทั่วประเทศไทย”
- ภูมิภาคของโซน (Zone regions): พิมพ์คำว่า ไทย (Thailand) แล้วเลือกประเทศ ไทย (เพื่อครอบคลุมทั้งประเทศ)
2. วิธีเพิ่มค่าส่งแบบเหมาจ่าย (Flat Rate)
เมื่อสร้างโซนเสร็จแล้ว เราต้องใส่ราคาค่าส่งเข้าไปในโซนนั้น:
กดเพิ่มวิธีการจัดส่ง
ในหน้าแก้ไขโซน (ด้านล่าง) ให้คลิกปุ่ม “เพิ่มวิธีการจัดส่ง” (Add shipping method)
เลือกประเภท
จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา ให้เลือกเมนูแบบเลื่อนลงเป็น “อัตราคงที่” (Flat rate) (หมายถึง เหมาจ่าย) แล้วกดเพิ่ม
ใส่ราคาค่าส่ง
- เมื่อเพิ่มเสร็จแล้ว จะมีคำว่า “อัตราคงที่” โผล่ขึ้นมา ให้คลิกคำว่า “แก้ไข” (Edit) ใต้คำนั้น
- ชื่อวิธีการ (Method title): เปลี่ยนชื่อให้ลูกค้าเข้าใจ เช่น “จัดส่งด่วน (Kerry/Flash)”
- สถานะภาษี (Tax status): เลือกเป็น “ไม่มี (None)”
- ค่าใช้จ่าย (Cost): ใส่ตัวเลขค่าส่งลงไป เช่น
50 - กดปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save changes)
3. วิธีตั้งโปรโมชั่น “ส่งฟรี” (Free Shipping)
หากร้านมีโปรโมชั่น ซื้อครบ 1,000 บาท ส่งฟรี สามารถตั้งค่าได้ดังนี้:
เพิ่มวิธีการจัดส่งฟรี
อยู่ในหน้าแก้ไขโซนเดิม คลิกปุ่ม “เพิ่มวิธีการจัดส่ง” (Add shipping method) อีกครั้ง ครั้งนี้ให้เลือกเป็น “จัดส่งฟรี” (Free shipping) แล้วกดเพิ่ม
ตั้งค่าเงื่อนไขส่งฟรี
คลิก “แก้ไข” (Edit) ใต้คำว่า จัดส่งฟรี
- ชื่อวิธีการ: “จัดส่งฟรี!”
- การจัดส่งฟรีต้องการ (Free shipping requires): เลือกว่าต้องทำอย่างไรถึงจะได้ส่งฟรี แนะนำให้เลือก ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ (A minimum order amount)
- จำนวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำ (Minimum order amount): ใส่ตัวเลขยอดเงินลงไป เช่น
1000 - กดปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ผลลัพธ์: หากลูกค้าสั่งซื้อ 500 บาท ระบบจะบังคับให้เลือกจ่ายค่าส่ง 50 บาท แต่ถ้าลูกค้าซื้อครบ 1,000 บาทปุ๊บ ตัวเลือก “จัดส่งฟรี!” จะโผล่ขึ้นมาให้ลูกค้ากดเลือกใช้งานได้ทันทีครับ
ข้อควรระวังเรื่องน้ำหนัก: การตั้งค่าด้านบนคือการส่งแบบ “เหมาจ่าย” แต่ถ้าร้านติ๊ก อะไหล่เดิม มีการคิดค่าส่งตาม น้ำหนักจริง หรือ ขนาดกล่อง จะต้องติดตั้งปลั๊กอินคำนวณค่าส่งของขนส่งนั้นๆ (เช่น ปลั๊กอินของไปรษณีย์ไทย หรือ Flash Express) เพิ่มเติมเข้ามาในระบบครับ