คู่มือระบบงานหลังบ้าน ติ๊ก อะไหล่เดิม

ยินดีต้อนรับสู่ระบบจัดเก็บเอกสารและคู่มือการปฏิบัติงานของร้าน ติ๊ก อะไหล่เดิม (TICK ALAIDERM)

คู่มือชุดนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้ภายในองค์กรสำหรับพนักงานและทีมงานทุกท่าน เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินงาน มาตรฐานของทางร้าน และระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ (WooCommerce, คูปอง, การจัดส่ง และการบันทึกสถิติ KPI) อย่างถูกต้องและเป็นระบบ

️ โครงสร้างคู่มือ

คู่มือแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก เพื่อการศึกษาและสืบค้นข้อมูลอย่างสะดวก:

บทเรียนการใช้งาน (Lessons)

เป็นขั้นตอนและกระบวนการทำงานหลักในแต่ละวัน:

• คู่มือใช้งาน Admin สำหรับผู้เริ่มต้น: พื้นฐานและปฐมนิเทศสำหรับแอดมินใหม่ การตั้งค่าและการประสานงาน
• คู่มือลงสินค้า WooCommerce: ขั้นตอนการเตรียมรูปภาพ ข้อมูล และเพิ่มสินค้าทั้งประเภท Simple และ Variable Products ลงเว็บไซต์
• คู่มือจัดการออเดอร์และจัดส่ง: วิธีตรวจสอบสถานะสินค้า การพิมพ์ใบปะหน้า ตลอดจนการคีย์หมายเลขพัสดุจัดส่ง
• คู่มือ Coupon และโปรโมชัน: การสร้างคูปองส่วนลดแบบมีเงื่อนไขและคูปองเฉพาะกลุ่มลูกค้า
• คู่มือ KPI และสถิติการขาย: การวัดผล สรุป และรายงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย (KPI) ประจำสัปดาห์/เดือน

️ ส่วนเสริมและเอกสารอ้างอิง (Extras)

เป็นเครื่องมือเสริม สรุปย่อ และเทมเพลตที่ช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้น:

• CHEAT-SHEET 1-Page: สรุปหัวข้อสำคัญทั้งหมดไว้ในหน้าเดียวสำหรับดูด่วน
• MASTER-GUIDE Tick Alaiderm สมบูรณ์: เอกสารภาพรวมแบบละเอียด
• PROCESS-FLOWCHART: แผนผังแสดงขั้นตอนการทำงานตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อจนถึงการส่งสินค้า
• KPI-TRACKING Excel Template: วิธีการใช้งานและลิงก์ดาวน์โหลดเทมเพลตสำหรับเก็บข้อมูลยอดขาย